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熱線(xiàn)電(diàn)話:0566-5029452新(xīn)聞中(zhōng)心
公(gōng)司新(xīn)聞
為(wèi)确保即将到來的夏季用(yòng)水高峰期穩定供水,青陽縣蓉城供排水公(gōng)司稽查部持續開展巡查工(gōng)作(zuò),對水源地防護、城區(qū)商(shāng)業用(yòng)水和小(xiǎo)區(qū)公(gōng)共供水使用(yòng)情況進行稽查,嚴防違規用(yòng)水行為(wèi)。
民(mín)生就是民(mín)心,供水稽查工(gōng)作(zuò)是供水工(gōng)作(zuò)的重要一環,是連接百姓的橋梁,其工(gōng)作(zuò)質(zhì)量的好壞,直接影響百姓對供水公(gōng)司服務(wù)的滿意程度。為(wèi)持續規範供用(yòng)水市場秩序,進一步優化營商(shāng)環境,保障居民(mín)正常生産(chǎn)生活用(yòng)水,維護廣大用(yòng)戶及企業切身利益,公(gōng)司不斷加大稽查力度,采用(yòng)“白天查與夜間查,拉網查與重點查,查單據與查水量”的“三結合”工(gōng)作(zuò)方法,對城區(qū)用(yòng)水戶有(yǒu)重點、分(fēn)批次的開展了“供水大稽查”專項整治行動,重點查處用(yòng)戶擅自接管、随意拆卸水表、無故拖欠水費等行為(wèi),對“一戶一表”給水落實情況進行普查走訪,向用(yòng)戶宣傳節水及規範用(yòng)水常識,并對違規用(yòng)水戶下達了《違規用(yòng)水通知書》即時監督整改,确保管理(lǐ)不留死角、檢查不留盲區(qū)、措施不留空隙、處罰不留間隙。
在普查、走訪過程中(zhōng),工(gōng)作(zuò)人員認真核對每戶水表基本信息,以及各區(qū)域用(yòng)水水質(zhì)、水壓等數據,對管道滲漏及供水設施損壞等問題邊查邊記邊改。同時,對部分(fēn)用(yòng)水戶使用(yòng)微信繳費平台進行面對面培訓,讓用(yòng)戶進一步了解使用(yòng)線(xiàn)上繳費、水費查詢等功能(néng),主動傾聽、記錄用(yòng)戶需求,将工(gōng)作(zuò)延伸到群衆中(zhōng)去,讓反饋的聲音從群衆中(zhōng)來,做到真正便民(mín)利民(mín)為(wèi)民(mín)。
下一步,青陽縣蓉城供排水公(gōng)司将持續加大供水稽查管控力度,以提升整體(tǐ)經營性指标為(wèi)目标,着力規範營業業務(wù)流程和操作(zuò)規程,加強對營業業務(wù)風險源點的管理(lǐ)和控制,加強法律法規的培訓,提高稽查工(gōng)作(zuò)水平和業務(wù)能(néng)力,為(wèi)持續規範供水市場秩序保駕護航。